FAQ

Soluções frequentes

Não é possível continuar com a instalação
Caso apareça a mensagem "não é possível continuar com a instalação", clique aqui para verificar a solução. 
Qui, 23 Mai, 2019 at 10:17 AM
Como recuperar a senha da conta McAfee
Caso tenha esquecido a senha de sua conta McAfee, será necessário redefini-la. 1. Acesse: http://home.mcafee.com 2. No menu superior direito, clique em...
Qui, 23 Mai, 2019 at 10:21 AM
Esqueci o e-mail da conta McAfee
É possível identificar o e-mail de sua conta McAfee através do programa que já instalado em seu computador. 1. Abra o programa McAfee que foi instalado ...
Qui, 23 Mai, 2019 at 10:31 AM
Como atualizar seu McAfee
Caso tenha dúvidas de como atualizar o programa McAfee para uma versão mais recente, clique aqui.
Qui, 23 Mai, 2019 at 10:39 AM
Desinstalando o McAfee
Caso seja necessário remover o programa McAfee instalado em seu dispositivo, utilize a ferramente de remoção MCPR.
Qui, 23 Mai, 2019 at 11:01 AM